Field Service Engineer
Short Description (for internal use)
As a Field Service Engineer at Swisslog Healthcare, you are responsible for installing, maintaining, and optimizing advanced automation solutions within hospitals and healthcare institutions.
You will work with innovative systems such as automated medication dispensing robots (e.g., unit dose systems), pill sorting machines, and advanced controlled medication dispensing solutions. These systems are essential for patient safety, traceability, and efficiency in healthcare processes.
Working from home, you will travel to customer sites where you independently ensure optimal system performance. You act as the technical point of contact for the customer and play a key role in maintaining the continuity of critical healthcare operations.
In addition, you are part of an international service organization and are expected to be flexible and deployable across Europe, with regular assignments in Scandinavia.
Make an impact
- Installeren, testen en inbedrijfstellen van Swisslog Healthcare automatiseringssystemen
- Onderhouden van medicatierobots, pillensorteersystemen en logistieke automatisering
- Analyseren en oplossen van storingen (mechanisch, elektrotechnisch en softwarematig)
- Kalibreren en valideren van systemen volgens medische en kwaliteitsstandaarden
- Waarborgen van veilige en gecontroleerde medicatie-uitgifteprocessen
- Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud op locatie en remote
- Zorgdragen voor correcte documentatie volgens richtlijnen (GMP, ISO, ziekenhuisprotocollen)
- Fungeren als technisch aanspreekpunt voor zorgpersoneel en technische diensten
- Signaleren van verbeterkansen en adviseren van klanten over optimalisatie
- Deelnemen aan storingsdiensten en leveren van 24/7 support
What you need to succeed
- Een afgeronde technische opleiding (mechatronica, elektrotechniek of vergelijkbaar)
- Ervaring met service en onderhoud aan complexe technische systemen
- Affiniteit met hightech automatisering, robotica en/of medische technologie
- Kennis van mechanica, elektrotechniek en basis software (PLC/IT-integraties is een pré)
- Zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Nauwkeurigheid en kwaliteitsbewustzijn (ervaring in gereguleerde omgevingen is een plus)
- Bereidheid om internationaal te reizen en te werken binnen Europa, met specifieke inzet in Scandinavië
- Bereidheid tot storingsdiensten
- Rijbewijs B
- Goede beheersing van Nederlands en Engels