Technical Inside Sales Specialist (m/w/d)

Hier bewirkst du etwas

Für den Bereich Robotik suchen wir am Standort Buchs AG (ab April 2026 für den Standort Zofingen) eine motivierte Persönlichkeit im Inside Sales mit guten technischen Kenntnissen. Dein Aufgabengebiet umfasst: 

• Pro-aktive und vertriebsorientierte Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Ersatzteile und Bestellabläufe (Angebote, Aufträge, Versand, Fakturierung) inkl technischer Abklärungen
• Verwaltung von Rahmen- und Serviceverträgen sowie Verkaufskonditionen
• Angebotslegung für Ersatzteile, Serviceeinsätze und Neu-Roboter
• Organisation und Koordination von Warenlieferungen und Rücksendungen (Import-Export)
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Service Consultant und den Account Managern, sowie der Status Verwaltung in unseren internen Systemen
• Unterstützung der Buchhaltung im Bereich Kreditoren und Debitoren inkl aktivem Management des Mahnwesens
• Anlage und Verwaltung von Kundendaten im CRM System und SAP
• Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Nachforderungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung und Interesse an kaufmännischen Themen oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem technischen Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder technischer Innendienst
• Strukturierte, organisierte und eigenständige Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke und freundlichem Auftreten im Umgang mit unseren Kunden
• Gute Französisch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• SAP- und Sales Force Kenntnisse